a) El Plan General Institucional del poder, organismo o municipio correspondiente, con las modificaciones de cuando menos los últimos tres años;

El plan Municipal de Desarrollo 2018-2021 puede verse y descargarse en el siguiente enlace:

https://www.zapopan.gob.mx/wp-content/uploads/2019/06/Gaceta-Vol.-XXVI-No.-62_opt.p

Plan de desarrollo municipal 2015-2018

b) Los programas operativos anuales, de cuando menos los últimos tres años;

c) Los manuales de organización;

d) Los manuales de operación:

manuales de operación

e) Los manuales de procedimientos;

manuales de procedimientos

f) Los manuales de servicios;

manuales de servicios;

g) Los protocolos;

Protocolo

h) Los indicadores que permitan rendir cuenta de sus objetivos y resultados; y